Formule Enquête

• Réunion préparatoire

Lors de cette étape initiale, nous collaborons avec la collectivité pour définir les objectifs de l’enquête.
Cela inclut la cartographie des zones concernées, l’analyse des plans de ville, ainsi que l’exploitation ou la création de bases de données spécifiques.
Cette phase garantit une planification adaptée aux particularités du territoire.

• Détermination d’une procédure

Nous établissons un rétro-planning détaillé en fixant les étapes clés et les priorités.
Cela comprend la création d’un formulaire sur mesure, l’identification du nombre de passages nécessaires,
et la structuration des actions pour une enquête efficace et adaptée aux objectifs définis.

• Communication aux usagers

Informer les citoyens est une étape essentielle. Nous mettons en œuvre des outils variés pour annoncer la réalisation de l’enquête :
réunions publiques, animations locales, affichage, e-mailing, envoi de courriers, publications sur les réseaux sociaux, ou création d’un site internet dédié.
Cette communication permet de mobiliser les habitants et de garantir leur participation.

• Réalisation de l’enquête

Notre enquête est réalisée via plusieurs canaux pour s’adapter à chaque contexte :
enquêtes en porte-à-porte, dépôt d’avis de passage en cas d’absence, formulaires en ligne,
permanence physique ou téléphonique via un numéro vert. Cette approche garantit une collecte de données fiable et complète.

• Recueil et analyse des données

Une fois l’enquête terminée, nous centralisons et analysons les données recueillies.
Un fichier détaillé est remis à la collectivité, incluant une synthèse des résultats et la détermination précise des besoins des usagers.
Ces informations permettent de guider les décisions et d’optimiser la gestion des déchets sur le territoire.